Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az ÚtraKész utazástervező szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybevételének feltételeit tartalmazzák.A Szolgáltatás igénybevételével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: ÚtraKész utazástervező szolgáltatás
E-mail: info@utrakeszstudio.hu
Weboldal: www.utrakesz.com
3. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltatás egy egyszeri díjas, digitális, személyre szabott utazástervezési szolgáltatás, amelynek keretében a Szolgáltató a Megrendelő által megadott információk alapján egyedi utazási tervet készít.A szolgáltatás tartalmazhat:
személyre szabott útitervet
napi programtervet
látnivaló- és programajánlókat
étterem- és helyi tippeket
közlekedési javaslatokat
költségbecslést
digitális formátumú átadást
4. Megrendelés folyamata
A megrendelés leadása online történik. A Szolgáltatás teljesítésének feltétele:
a megrendelés sikeres leadása
a szükséges adatok és az utazási kérdőív hiánytalan kitöltése
a díj megfizetése
A Szolgáltató a teljesítést az adatok beérkezését követően kezdi meg.
5. Teljesítés
A Szolgáltató a kész utazási tervet elektronikus úton (e-mailben vagy online felületen) adja át a Megrendelő részére.A teljesítési határidő a szolgáltatás jellegétől függően a megrendelés visszaigazolásában kerül meghatározásra.
6. Díjazás és fizetés
A Szolgáltatás egyszeri díjas. A díj előre fizetendő, a megrendelés véglegesítésének feltétele.A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amely a már leadott megrendeléseket nem érinti.
7. Elállási jog
A Szolgáltatás egyedi igények alapján, kifejezetten a Megrendelő számára készített digitális tartalom.A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg elállási jog, amennyiben a teljesítés a Megrendelő kifejezett hozzájárulásával megkezdődik.A Megrendelő a megrendelés leadásával és az adatok megadásával kifejezetten tudomásul veszi ezt.
8. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a rendelkezésre bocsátott információkat legjobb tudása szerint állítja össze, azonban:
nem vállal felelősséget az utazási feltételek (pl. árak, nyitvatartások, belépési szabályok) változásáért
nem vállal felelősséget a külső szolgáltatók (pl. közlekedés, szállás) működéséért
a végső döntés és felelősség a Megrendelőt terheli
9. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos GDPR szabályoknak megfelelően kezeli.Részletes információ az Adatkezelési Tájékoztatóban található.
10. Panaszkezelés
A Megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:E-mail: [ide kerül az e-mail cím]A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja.
11. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik, ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jogosult eljárni.
12. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.